Возврат и обмен

Возврат товара не предусмотрен. Обмен товара возможен только в случае, если в товаре присутствует производственный брак.

Перед отправкой, мы производим осмотр товара на наличие брака, насколько это возможно сделать, не повредив целостность упаковки. Если же Вам все-таки достался бракованный товар, Вам необходимо сфотографировать место брака и отправить фотографии на mail@zarga.od.ua.

В письме необходимо указать:

  • Ваши Имя и Фамилию.
  • Номер заказа.
  • Модель бракованного товара и размер.
  • Фотографии бракованного товара.
  • В теме письма укажите «Обмен бракованного товара».

В ответном письме Вы получите всю необходимую информацию по дальнейшему разрешению вопроса.

Обмен бракованного товара осуществляется в течение 14 дней со дня прибытия заказа. Обмен бракованного товара происходит на товар той же модели, расцветки и размера. Пересылка, в данном случае, происходит за наш счет.

Внимание! Оттенки, рисунок ткани и фурнитура иногда могут меняться с каждой новой партией товара. Если полученный товар соответствует заказанной модели и цвету в целом, такой товар не подлежит возврату и обмену!

Делая заказ на нашем сайте, Вы соглашаетесь со всеми вышеизложенными условиями.